O espaço museológico que aqui se apresenta é o meio privilegiado para a Águas de Coimbra concretizar a sua acção de cidadania. É um espaço aberto, dinâmico, interactivo e, acima de tudo, um espaço de criatividade.
O projecto Museu da Água de Coimbra foi, em dezembro de 2013, premiado com dois Prémio APDA - Tubos de Ouro, um na categoria Melhor Melhor ação de responsabilidade social, outro na categoria Melhor informação institucional e empresarial.