A Ns Protect nasceu para colmatar a ausência de serviços especializados de portaria e recepção nos Açores. O controlo das portarias dos condomínios, empresas, obras, comércio e indústrias exige profissionais com um elevado nível de confiabilidade, treinados e capacitados para manter o acesso a pessoas e veículos com eficácia.
A NS PROTECT é composta por profissionais com uma sólida e vasta experiência nas áreas de portaria e recepeção, consultoria de segurança, proteção e socorro de pessoas e bens.
Nós trabalhamos com nossos clientes para oferecer soluções personalizadas e ajudar a resolver questões de grande importância, criando uma vantagem competitiva duradoura.
Garantimos a qualidade dos nossos colaboradores e aplicamos padrões de segurança mais rigorosos para melhor desempenho na execução dos serviços.
Oferecemos serviços personalizados feitos a medida das necessidades do cliente, o atendimento é feito baseado num rigoroso e minucioso estudo, em que todos os riscos são analisados.
OBJECTIVOS:
Proporcionar aos clientes um elevado grau de satisfação pelos serviços prestados; Manter os colaboradores motivados; Privilegiar a Ética no relacionamento interno e externo; Fornecer serviços com Qualidade e Inovação.
NOSSOS VALORES:
Transparência, ética, compromisso com resultados e respeito às pessoas são valores presentes em todas as ações da NS PROTECT.
Caso pretenda falar com um dos nossos profissionais, por favor, contacte-nos. Estamos ao dispor da sua empresa!
Serviços Especializados de Portaria, Recepção e Zeladoria.
Disponibilizamos um conjunto de serviços de portaria desempenhados por profissionais devidamente qualificados, os(as) nossos(as) colaboradores participam em ações de formação inicial, contínua e específica, de caráter teórico-prático, formações essas em (serviços de portaria e recepção, segurança e higiene no trabalho, primeiros socorros e suporte básico de vida, pevenção e combate a incêndios). Exercem funções devidamente uniformizados(as) e identificados(as).
Trabalhamos sob o conceito de segurança integrada que compreende o trabalho do porteiro, apoiado com uma estrutura tecnológica, monitorados 24horas.
Metodologia do nosso trabalho
Rigorosa seleção dos profissionais;
Testes de aptidão psicológica garantindo profissionais equilibrados e confiáveis;
Formação especializada para desenvolver todo o potencial profissional e humano;
Central de comunicação 24 horas e supervisão constante;
Serviços destinados para:
Condomínios Habitacionais, Centros Empresariais, Complexos Industriais, Residências, Escritórios, Armazéns, Unidades Fabris, Estaleiros, Hospitais, Hotéis, Parqueamentos, Eventos, entre outros, garantindo nomeadamente:
Portarias e Recepção:
Controlo, supervisão, das instalações do cliente;
Controlar o movimento de entrada e saída de residentes, visitantes e viaturas;
Rececionar, anunciar e encaminhar ou acompanhar visitantes;
Atendimento e encaminhamento de chamadas telefónicas, recebimento e entrega de correspondência, encomendas e mercadorias;
Impedir a permanência de pessoas estranhas às Instalações;
Receber, guardar, entregar e efetuar registos de chaves;
Garantir o regular funcionamento da portaria;
Vigiar os edifícios de sua responsabilidade a fim de prevenir e manter a sua segurança contra incêndios, desastres e inundações;
Atender o público em geral e fornecer informações;
Reportar aos seus superiores hierárquicos e às entidades competentes situações de urgência e/ou anómalias;
Elaborar relatórios diários de ocorrências nas instalações do cliente aos seus superiores hierárquicos;
Atuar de modo a prevenir acidentes nas instalações;
Manter o regular funcionamento de equipamentos afectos às instalações do cliente;
Zeladoria:
Verificar acessos, vedação, iluminação, máquinas e equipamentos - elevadores, caldeiras, ar condicionado, contadores, quadros elétricos, extintores, bombas de água, etc;
Zelar pelo cumprimento das normas e regulamentos internos;
Zelar pela boa utilização, limpeza e conservação das instalações;
Zelar pelo regular funcionamento de máquinas e equipamentos;
Apoiar no transporte de objetos pesados e/ou volumosos;
Outras inerentes às necessidades do cliente/administração.