Adib

O compromisso principal da ADIB é para com a defesa dos direitos das crianças e das pessoas idosas, em que se perspetiva valores como a segurança e o afeto. A atividade da ADIB baseia-se numa visão positiva e solidária, focada na resolução das necessidades de maior vulnerabilidade.
A ADIB tem como objetivo global contribuir para a promoção da qualidade de vida dos seus Clientes, quer ao nível da colmatação de necessidades nas vertentes etárias da infância e da terceira idade, quer ao nível da procura de respostas para os problemas sociais existentes na comunidade. Para tal, dinamiza parcerias ativas com outras Instituições e Serviços Públicos, com o propósito de dar expressão ao dever de solidariedade e de justiça social. Pretende-se que esta política seja devidamente esclarecida aos colaboradores da Instituição no sentido de se assegurar o seu cumprimento, melhorando continuamente a eficácia do sistema de gestão da qualidade. Em traços gerais, a política assenta em:
Promover a humanidade e solidariedade social;
Dinamizar um serviço social de qualidade, atuando num quadro de inovação, profissionalismo e transparência;
Promover o desenvolvimento global com base na promoção social e cultural, minimizando as carências da comunidade envolvente;
Investir numa parceria contínua com as entidades locais, de carácter privado, social e cultural, de forma a prestar serviços sociais e comunitários adequados;
Promover a satisfação dos utentes diretos e indiretos;
Promover um sistema de comunicação aberto, simples e constante com os clientes/famílias, colaboradores, paróquias, autarquias, comunidade e meio ambiente;
Promover a formação e especialização dos seus recursos humanos;
Valorizar o trabalho em equipa, as contribuições individuais, incentivando a participação de todos e implementar ações que visem a melhoria da qualidade;
Melhorar contínua e progressivamente o funcionamento da Instituição, cumprindo a legislação em vigor.