Allianz Portugal - Fernando Vicente

Equipa:

Fernando Vicente
Mediador Certificado
(Responsável pela Gestão em Geral, Área Comercial e Sinistros)
Telmóvel 917220559
fernando.vicente@fvseguros.pt
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Susana Paulino
Atendimento a Clientes Particulares e Empresas
(Gestão e acompanhamento a empresas e similares)
Directo 219751443 - Loja Milharado
susana.paulino@fvseguros.pt
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Cláudia Domingos
Gestão e controlo de Cobranças e Sinistros
(Inclui Atendimento telefónico Geral e Gestão de Recibos de Clientes)
Directo e geral 219856231 - Loja Milharado
cobrancas@fvseguros.pt
sinistros@fvseguros.pt
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Ana Luz
Atendimento de Clientes em Geral
( Gestão e Acompanhamento de Clientes, Sinistros e cobranças)
Directo 261817730 - Loja Mafra
mafra@fvseguros.pt
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Flávio Vicente
Mediador certificado
(Atendimento de clientes em geral e gestor de carteira)
Telemóvel: 919503907 - Loja Milharado
flaviojmvicente@fvseguros.pt



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A experiência foi adquirida pela aprendizagem ao longo do tempo e por todos os cursos e formações da actividade que foi frequentando e ainda por ter a honra de possuir na sua carteira de clientes uma grande empresa de referência a nível nacional na área dos transportes, distribuição e logística de mercadorias, que dado à sua especificidade, dimensão e necessidade de apoio permanente, permitiu adquirir uma vasta lista de competências, tais como:


Experiência a nível comercial pela necessidade constante de pesquisar condições e preços;
Acompanhamento completo na gestão e manutenção dos seguros;
Assistência no local sempre que se justifique para recolher informação para participar ou reclamar e melhor gerir o sinistro:
Gestão dos sinistros automóvel; Acidentes de trabalho, RC Transportador e outros;
Acompanhamento de cada processo até à indemnização;
Averiguação e reconstituição de acidentes com apoio de empresas especializadas;
Pedido de apoio jurídico (Protecção Jurídica);
Encaminhamento para Tribunal Arbitral ou Tribunal Comum;
Formação dos condutores com apoio de formador especializado;