Help Spot - ajuda ao consumidor

A resolução dos seus problemas do quotidiano é a nossa prioridade.

São conhecidas as dificuldades de funcionamento dos Tribunais, mergulhados numa lentidão que se torna injusta a sua atuação.
Por outro lado também o custo associado á utilização dos mesmos, ou de quem defenda os consumidores é por vezes um fator que leva as pessoas a desistir de algumas insatisfações.

E foi para responder ao artº 20º, que preconiza ser assegurado a todos "... o acesso ao direito e aos tribunais para defesa dos seus direitos ..." bem como "... o direito a que uma causa em que intervenham seja objeto de decisão em prazo razoável...", que surgiu este MEIO ALTERNATIVO PARA RESOLUÇÂO DE PROBLEMAS.

Queremos ajudar a melhorar a possibilidade de qualquer cidadão, reclamar, mostrar o seu desagrado e até ser reembolsado por casos de abuso, engano e mau serviço prestados pelas diversas entidades.

Fornecedores de Água, Luz, Gás, Telecomunicações, Autarquias, entre outros, são os mais visados pela nossa atuação.

Tentamos resolver o seu problema sem recurso a tribunais, de uma forma rápida e eficiente.