IGlamour - Fashion Store

A IGlamour oferece às mulheres peças de roupa femininas, sapatos e acessórios modernos, com boa qualidade e originalidade a preços acessíveis. Damos primazia ao glamour, à elegância e à sofisticação, tentando sempre diferenciarmo-nos do resto do mercado.
A IGlamour tenta sempre atualizar a mulher que gosta de estar na moda, de se sentir confortável, bonita e orgulhosa das suas escolhas... sempre com a nossa ajuda e satisfação, em ver as nossas clientes felizes!
A IGlamour trabalha com o objetivo primordial de encontrar peças de roupa acessíveis, mas diferentes, personalizadas e modernas, aliando o conforto à moda.

Centramo-nos no atendimento personalizado, conciliando os gostos das nossas clientes/amigas com o nosso conhecimento e experiência, para transformar e melhorar cada guarda-roupa.

A nossa principal preocupação é o bom atendimento e a satisfação das nossas clientes! Estar sempre presentes quando as clientes precisam de nós!

TERMOS & CONDIÇÕES | IGLAMOUR
CONDIÇÕES DE VENDA
A realização e validação do pedido de compra pressupõe, por parte do cliente, o conhecimento e aceitação das condições de venda da IGlamour.

TERMOS DE PRIVACIDADE
A confiança que deposita em nós é motivo de grande orgulho. Por essa razão na IGlamour preocupamo-nos com a segurança e a privacidade dos seus dados pessoais, preservando todas as informações fornecidas pelos nossos clientes e garantindo que estas não serão usadas com fins comerciais, via correio electrónico ou telefone, a não ser pela IGlamour.

EXISTÊNCIAS EM STOCK
DISPONIBILIDADE DE STOCK
Todos os modelos apresentados estão sujeitos a uma confirmação de disponibilidade de stock num prazo máximo de 1 dia útil. Caso seja ultrapassado este prazo poderá contactar, via e-mail, a IGlamour para averiguar a situação da sua encomenda. Após efectuar a sua encomenda será contactado pela IGlamour com informação sobre a disponibilidade do artigo, e com a indicação de todos os dados respeitantes à sua encomenda (valor de portes, data de envio, etc.)

ENCOMENDAS
ENCOMENDA POR E-MAIL
Pode utilizar o e-mail para fazer encomendas, bastando para isso que utilize o e-mail iglamour.sale@gmail.com, indicando as referências, tamanhos e quantidades dos produtos que pretende. Responderemos pela mesma via para dar seguimento ao seu pedido e acordar o método de pagamento e envio.
ENCOMENDA POR FACEBOOK
Para fazer encomendas deve enviar uma mensagem privada, indicando as referências, tamanhos e quantidades dos produtos que pretende. Responderemos pela mesma via para dar seguimento ao seu pedido e acordar o método de pagamento e envio.

PORTES
POLÍTICA DE ENVIO E PORTES ENVIO:
Todas as encomendas serão expedidas num prazo máximo de 2 dias úteis após finalização da encomenda, e entregues ao destinatário no máximo de 3 dias úteis em Portugal Continental, sendo que para os arquipélagos da Madeira e Açores, a entrega possa ultrapassar esse prazo dependendo da ilha a que se destina. Para outros países os prazos de entrega podem variar dependendo do país a que se destina.
As entregas serão efectuadas na morada indicada, caso não se encontre na morada indicada, receberá na sua caixa de correio um aviso de recepção para que possa levantar a sua encomenda.
O tempo é estimado e não garantido, sendo que atrasos podem ocorrer e a encomenda ser entregue após a data prevista.
Se o valor dos portes for inferior ao preço anunciado na sua encomenda, devolveremos a diferença.
Se o valor dos portes for superior, será informado da alteração e ser-lhe-ão apresentados os valores correctos para sua aprovação ou cancelamento da encomenda.
Os portes de envio serão oferta para compras superiores a 70€.

TROCAS, DEVOLUÇÕES E CANCELAMENTOS
POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES:
Só aceitamos trocas ou devoluções das peças no seu estado original e previamente justificadas com a IGlamour num prazo máximo de 14 dias após o seu levantamento. As devoluções só serão efectuadas por motivo de defeito da peça. O reembolso referir-se-á unicamente ao valor do artigo devolvido. As despesas de transporte não são reembolsáveis.
No acto da devolução o cliente deverá fazer constar o seu nome, e-mail com que efectuou a compra e contacto telefónico e data do pedido, deixando claro o motivo da devolução e, no caso em que se verifique, quais os artigos que pretende adquirir na troca.
Esta informação é para nós importante para darmos início ao processo de devolução e podermos melhorar o nosso serviço.
Qualquer embalagem recebida sem identificação não terá qualquer seguimento até reclamação do remetente. Os custos respeitantes ao envio dos artigos devolvidos são por conta do cliente, excluindo situações de erro no envio de algum produto por parte da IGlamour, ou por defeito de origem comprovado.

CANCELAMENTOS
Se no prazo de 48 horas não tiver sido efectuado o pagamento da encomenda ou não tiver sido confirmada a mesma por parte do cliente, a IGlamour poderá cancelar a encomenda automaticamente.
Em caso de indisponibilidade de algum artigo, o cliente será informado desta situação, sendo considerada cancelada parcial ou totalmente a sua encomenda. No caso de indisponibilidade parcial da encomenda ficaremos a aguardar que nos confirme o interesse no restante da sua encomenda.
As encomendas podem ser canceladas desde que ainda não tenham saído do nosso armazém ou tenham sido pagas. Após saírem do armazém ou terem sido pagas, não podem ser canceladas.

FORMAS DE PAGAMENTO
TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA:
Os dados para onde deverá encaminhar o seu pagamento serão fornecidos aquando do nosso contacto para confirmar a encomenda, isto incluirá os detalhes do banco para onde o valor deverá ser transferido assim como o número de identificação bancária (NIB/IBAN) para pagamento. O comprovativo de pagamento deverá ser sempre enviado para o e-mail iglamour.sale@gmail.com de forma a processarmos o pagamento e validarmos a encomenda.
TEMPO DE RESERVA POR PAGAMENTO COM TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA:
Após ser contactado pela IGlamour com a confirmação da existência do artigo, este ficará reservado até um prazo máximo de 48 horas. Caso não tenhamos informação de que tenha efectuado a respectiva transferência, a IGlamour reserva-se no direito de cancelar a mesma.
CONTRA-REEMBOLSO
O pagamento é feito no acto da recepção da encomenda, quando é entregue nos CTT ou pelo correio/carteiro. Caso não se encontre na morada indicada, receberá na sua caixa de correio um aviso de recepção para que possa dirigir-se às instalações dos CTT.
Esta forma de pagamento apenas está disponível para artigos em stock.

DIVERSOS
As medidas apresentadas no detalhe de cada artigo, são medidas aproximadas, não devendo ser tomadas como medidas exactas.
As fotos dos artigos procuram dar a conhecer o melhor possível a realidade do artigo, nomeadamente no que se refere à cor, proporção, funcionalidades e pormenores, podendo no entanto surgir pequenas incongruências entre a foto e o artigo real.

BOAS COMPRAS!!